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返品特約について

返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただき、弊社で不良が確認できた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
グリーンオン株式会社 103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町6-8 PMO日本橋大伝馬町9階

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 注文した商品と届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

・「返品の条件」を満たした当該商品の返送に要する送料は、弊社にて負担いたします。

・不在で配送会社の保管期間を過ぎて弊社に戻ってきた商品の返送は送料を別途頂戴いたします。